Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tato nařízení platí pro uživatele s bydlištěm v Německu a Rakousku v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a rakouského zákona o ochraně osobních údajů (DSG).

Není-li níže uvedeno jinak, není poskytnutí vašich osobních údajů ani ze zákona, ani smluvně vyžadováno, ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Jejich neposkytnutí nebude mít žádné důsledky. Toto platí pouze tehdy, pokud nebude během následného zpracování uvedeno jinak.
„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.

Vaše údaje mohou být převedeny do třetích zemí mimo EU, zejména do Kanady a USA, a tam zpracovány. Pro Kanadu existuje rozhodnutí o odpovídající ochraně vydané Evropskou komisí. Pro USA existuje rozhodnutí o odpovídající ochraně vydané Evropskou komisí: Transatlantický rámec pro ochranu osobních údajů (TADPF). Shopify není certifikován podle TADPF. Tento přenos údajů je založen na smluvních závazcích srovnatelných se závazky standardních smluvních doložek Evropské komise.

kontakt

Odpovědná osoba
V případě zájmu nás prosím kontaktujte. Správcem odpovědným za zpracování údajů je: Canna Commerce GmbH, Am Schwimmbad 6, 36115 Ehrenberg , Německo, +49 6683 384 9890 , datenschutz@gogrow.de

Proaktivní kontakt se zákazníkem prostřednictvím e-mailu
Pokud s námi navážete obchodní kontakt prostřednictvím e-mailu, budeme shromažďovat vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, v jakém nám je poskytnete. Toto zpracování údajů slouží ke zpracování a vyřízení vaší žádosti o kontakt.
Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, příprava nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud je kontakt uskutečňován z jiných důvodů, je toto zpracování údajů založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a vyřízení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vaší žádosti. Vaše údaje budou poté smazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a použitím.

Shromažďování a zpracování při použití kontaktního formuláře
Když použijete kontaktní formulář, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, v jakém je poskytnete. Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu.
Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, příprava nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud je kontakt uskutečňován z jiných důvodů, je toto zpracování údajů založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a vyřízení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vaší žádosti. Vaše údaje budou poté smazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a použitím.

Objednávky zákaznického účtu

Zákaznický účet
Když si založíte zákaznický účet, shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu v něm uvedeném. Zpracování údajů slouží ke zlepšení vašeho nákupního zážitku a zjednodušení zpracování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání. Váš zákaznický účet bude poté smazán.

Vaše údaje mohou být převedeny do třetích zemí mimo EU, zejména do Kanady a USA, a tam zpracovány. Pro Kanadu existuje rozhodnutí o odpovídající ochraně vydané Evropskou komisí. Pro USA existuje rozhodnutí o odpovídající ochraně vydané Evropskou komisí: Transatlantický rámec pro ochranu osobních údajů (TADPF). Shopify není certifikován podle TADPF. Tento přenos údajů je založen na smluvních závazcích srovnatelných se závazky standardních smluvních doložek Evropské komise.

Inzerce


Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů
Vaši e-mailovou adresu používáme, bez ohledu na zpracování smlouvy, výhradně pro vlastní reklamní účely za účelem zasílání newsletterů, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to dotklo zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit pomocí odpovídajícího odkazu v newsletteru nebo oznámením. Vaše e-mailová adresa bude poté z adresáře adresátů odstraněna.

Použití CleverReach
Pro zasílání newsletteru v rámci zpracování objednávky využíváme služeb společnosti CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede; „CleverReach“).
Informace, které poskytnete při registraci k odběru newsletteru (e-mailová adresa, křestní jméno a příjmení, pokud je to relevantní), předáme společnosti CleverReach. Zpracování údajů slouží k zasílání newsletteru a jeho statistickému vyhodnocování.
Aby bylo možné vyhodnotit newsletterové kampaně, obsahují zasílané newslettery grafiku o rozměrech 1x1 pixel (sledovací pixel) nebo sledovací odkaz. To nám umožňuje zjistit, zda jste newsletter otevřeli a zda jste klikli na některé integrované odkazy. Sledování konverzí nám umožňuje analyzovat, zda byl například po kliknutí na odkaz v newsletteru proveden nákup, nebo zda jste se zaregistrovali na našich webových stránkách. V této souvislosti shromažďujeme vaše osobní údaje, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče a zařízení a čas. Tyto údaje lze použít k vytvoření uživatelských profilů pod pseudonymem. Shromážděné údaje neslouží k vaší osobní identifikaci. Shromážděné údaje slouží výhradně ke statistické analýze za účelem zlepšení newsletterových kampaní.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu na cíleném, efektivním a uživatelsky přívětivém systému newsletterů. Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Cleverreach naleznete na adrese: https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/ a https://www.cleverreach.com/de-de/newsletter-tool/newsletter-reporting/ .

Poskytovatel přepravních služeb

Předání e-mailové adresy přepravním společnostem za účelem informování o stavu zásilky
Vaši e-mailovou adresu budeme sdílet s přepravní společností v rámci zpracování smlouvy, pokud jste s tím během procesu objednávky výslovně souhlasili. Toto sdílení slouží k tomu, abychom vás informovali o stavu zásilky e-mailem. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám nebo přepravní společnosti, aniž by to dotklo zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání.

Poskytovatelé platebních služeb

Používání platby přes PayPal
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Check-Out, kterou poskytuje PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; „PayPal“). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím platební služby. Výběrem a použitím platby přes PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo „Pay Later“ přes PayPal budou údaje potřebné pro zpracování platby předány společnosti PayPal za účelem splnění smlouvy s vámi pomocí vybrané platební metody. Toto zpracování je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Mohou být ukládány soubory cookie, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Výsledné zpracování údajů je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to na našem převažujícím oprávněném zájmu nabízet zákaznicky orientovanou škálu platebních metod. Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Platební karta přes PayPal, inkaso přes PayPal a „Platba později“ přes PayPal
U některých platebních metod, jako je kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo „Pay later“ přes PayPal, si PayPal vyhrazuje právo získat úvěrovou zprávu na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových agentur. Za tímto účelem PayPal předává osobní údaje potřebné pro ověření úvěruschopnosti úvěrové agentuře a využívá získané informace o statistické pravděpodobnosti prodlení s platbou k vyváženému rozhodnutí o navázání, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (hodnoty skóre), které jsou vypočítány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů a jejichž výpočet zahrnuje mimo jiné údaje o adrese. Vaše oprávněné zájmy budou zohledněny v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k účelu ověření úvěruschopnosti pro zahájení smlouvy. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před prodlením s platbou, pokud PayPal provede platbu předem.
Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to oznámením společnosti PayPal z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací. Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s použitím vámi preferovaného způsobu platby. Pokud tyto údaje neposkytnete, smlouva nebude s použitím vámi zvoleného způsobu platby uzavřena.

Poskytovatelé třetích stran
Při platbě pomocí platební metody třetí strany budou údaje potřebné pro zpracování platby přeneseny do služby PayPal. Toto zpracování je založeno na čl. 6 (1) (b) GDPR. Za účelem zpracování této platební metody může společnost PayPal údaje předat příslušnému poskytovateli. Toto zpracování je založeno na čl. 6 (1) (b) GDPR. Mezi místní poskytovatele třetích stran mohou patřit například:

• Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo)
• giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Mohanem)

Nákup na účet přes PayPal
Při platbě fakturou jsou údaje potřebné pro zpracování platby nejprve přeneseny do PayPalu. Pro zpracování této platební metody poté PayPal přenese údaje do Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; „Ratepay“) za účelem plnění smlouvy s vámi pomocí zvolené platební metody. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Ratepay může provést kontrolu úvěruschopnosti na základě matematicko-statistických postupů (pravděpodobnostní nebo skóre hodnoty) s využitím úvěrových agentur podle výše popsaného postupu. Údaje se zpracovávají za účelem posouzení úvěruschopnosti pro zahájení smlouvy. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před prodlením s platbou, když Ratepay provádí zálohové platby. Další informace o ochraně osobních údajů a o tom, které úvěrové agentury používají Ratpay, naleznete na adrese https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a ​​https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .

Další informace o zpracování údajů při používání služby PayPal naleznete v souvisejících zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Používání peněženky Viva
Pro zpracování plateb v našem internetovém obchodě využíváme poskytovatele platebních služeb Viva Wallet. Poskytovatelem je Viva Payment Services Single Member SA, instituce elektronických peněz se sídlem v Řecku (Maroussi, Atény). Viva Wallet je regulována Řeckou centrální bankou a je oprávněna poskytovat platební služby v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP) a Spojeného království.

Zpracovaná data
V rámci zpracování plateb jsou do Viva Wallet přenášeny nebo Viva Wallet přímo shromažďovány následující osobní údaje:

• Platební informace: údaje o kreditní kartě, bankovní údaje nebo jiné platební údaje.
• Fakturační údaje: jméno, adresa, e-mailová adresa a případně telefonní číslo.
• Detaily transakce: částka nákupu, měna, datum a čas transakce.
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, operační systém a podobné informace pro prevenci podvodů.

Účely zpracování

• Zpracování plateb a vrácení peněz
• Prevence podvodů a zabezpečení
• Dodržování zákonných povinností (např. zákona o praní špinavých peněz)
• Zlepšení platebních služeb

Právní základ pro zpracování

• Čl. 6 (1) (b) GDPR – Plnění smlouvy (zpracování plateb)
• Čl. 6 (1) (c) GDPR – Plnění právních povinností
• Čl. 6 (1) (f) GDPR – Oprávněný zájem na prevenci podvodů a zabezpečení IT

Příjemce údajů
Vaše údaje budou sdíleny pouze v případě, že to bude nezbytné pro zpracování plateb nebo pro splnění právních předpisů. Mezi příjemce mohou patřit:

• Banky a poskytovatelé platebních služeb
• Orgány se zákonnou povinností
• Poskytovatelé IT a infrastrukturních služeb (např. poskytovatelé cloudových služeb)

Převod do třetích zemí
Viva Wallet může předávat data příjemcům ve třetích zemích (např. ve Spojeném království nebo USA). V takových případech se používají vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky EU, k zajištění odpovídající úrovně ochrany údajů.

Doba skladování
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro příslušné účely. Daňově relevantní údaje jsou uchovávány po dobu až 10 let a technické údaje pro prevenci podvodů jsou uchovávány po dobu maximálně 6 měsíců.

Práva dotčených osob
Máte právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a kdykoli vznést námitku proti zpracování v souladu s právními ustanoveními GDPR.

Používání Správce souhlasu s používáním souborů cookie CCM19
Na našich webových stránkách používáme v rámci zpracování objednávek správce souhlasu s používáním souborů cookie CCM19 společnosti HB legal tech GmbH (Kohlgartenstraße 11–13, 04315 Lipsko; „CCM19“).
Plugin je hostován na adrese consenttool.haendlerbund.de a umožňuje vám udělit souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím webových stránek, zejména s používáním souborů cookie, a také uplatnit vaše právo na odvolání již uděleného souhlasu. Zpracování údajů slouží k získání a zdokumentování potřebného souhlasu se zpracováním údajů, a tím k plnění zákonných povinností.
K tomuto účelu se používají soubory cookie. Mimo jiné mohou být shromažďovány, ukládány a případně předávány společnosti HB legal tech GmbH následující informace: náhodně přiřazené ID, stav souhlasu, datum a čas souhlasu/odmítnutí. Údaje jsou uchovávány po dobu jednoho roku a jednoho měsíce a poté smazány. Tyto údaje nebudou sdíleny s jinými třetími stranami.
Zpracování údajů se provádí za účelem plnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Další informace o ochraně osobních údajů naleznete na adrese: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung .


Analýza Reklama Sledování Partnerský program

Používání služby Google Analytics 4
Na našich webových stránkách používáme službu webové analýzy Google Analytics od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“).
Zpracování dat slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků, jakož i k marketingovým a reklamním účelům. Společnost Google použije informace získané jménem provozovatele webových stránek k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu.
Mimo jiné mohou být shromažďovány následující informace: IP adresa, datum a čas návštěvy stránky, trasa kliknutí, informace o prohlížeči a zařízení, které používáte, navštívené stránky, URL odkazující stránky (webová stránka, ze které jste se dostali na naši webovou stránku), údaje o poloze a nákupní aktivity. Google může propojit vaše data s dalšími údaji, jako je historie vyhledávání, vaše osobní účty, údaje o vašem používání z jiných zařízení a jakékoli další údaje, které o vás Google má.

IP adresa bude společností Google zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru.

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání.

Informace generované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Pro USA zavedla Evropská komise rozhodnutí o odpovídající ochraně, Transatlantický rámec pro ochranu osobních údajů (TADPF). Společnost Google se certifikovala podle TADPF a zavazuje se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů. K vašim údajům mají přístup jak společnosti Google, tak i orgány americké vlády.

Další informace o podmínkách použití a ochraně osobních údajů naleznete na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites a na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de .

Používání Google AdSense
Na našich webových stránkách používáme funkci AdSense společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“). Zpracování dat slouží k pronájmu reklamního prostoru na webových stránkách a k cílení reklamy na základě zájmů návštěvníků webových stránek. Pomocí této funkce se návštěvníkům webových stránek poskytovatele zobrazuje personalizovaná reklama na základě zájmů ze sítě Google Display Network. Google používá soubory cookie, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace generované soubory cookie o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server Google v USA a tam uloženy. Pro USA existuje rozhodnutí o odpovídající ochraně vydané Evropskou komisí, Transatlantický rámec pro ochranu osobních údajů (TADPF). Společnost Google se certifikovala podle TADPF a proto se zavazuje dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů. Google může tyto informace předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud třetí strany zpracovávají data jménem společnosti Google. Společnost Google za žádných okolností nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které společnost Google uchovává.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií je založeno na vašem souhlasu v souladu s § 25 odst. 1 písm. s) odst. 1 zákona o telemédiích (TDDDG) ve spojení s článkem 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány s vaším souhlasem v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to dotklo zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ a https://www.google.de/policies/privacy/

Využívání partnerského programu ADCELL
Využíváme partnerský program „ADCELL“ společnosti Firstlead GmbH (Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlín; „ADCELL“).
Společnost ADCELL a my jsme společně odpovědní za shromažďování vašich údajů při integraci služby a za přenos těchto údajů společnosti ADCELL. Toto je založeno na dohodě mezi námi a společností ADCELL o společném zpracování osobních údajů. Dohoda je k dispozici na adrese https://www.adcell.de/datenverarbeitung . Podle této dohody jsme my a společnost ADCELL stejně odpovědní za plnění povinností podle GDPR, zejména za plnění informačních povinností podle článků 13 a 14 GDPR a za udělení práv subjektů údajů podle článků 15–21 GDPR.
Když kliknete na reklamu s partnerským odkazem, ADCELL uloží do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie slouží k přesnému vyúčtování v rámci partnerského programu zaznamenáváním úspěšnosti reklamy. Soubory cookie rozpoznávají, že jste klikli na reklamu, a mohou sledovat původ objednávky od inzerenta. ADCELL také používá sledovací pixely. Ty umožňují analýzu informací, jako je návštěvnost.
Informace generované soubory cookie a sledovacími pixely o používání těchto webových stránek (včetně IP adresy) a zobrazování reklamních formátů jsou přenášeny na server společnosti ADCELL a tam uloženy. Společnost ADCELL mimo jiné dokáže rozpoznat, že bylo kliknuto na partnerský odkaz na těchto webových stránkách. Společnost ADCELL může tyto (anonymizované) informace za určitých okolností sdílet se smluvními partnery; údaje, jako je IP adresa, však nejsou sloučeny s jinými uloženými údaji.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií je založeno na vašem souhlasu v souladu s § 25 odst. 1 písm. s) odst. 1 zákona o telemédiích (TDDDG) ve spojení s článkem 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány s vaším souhlasem v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to dotklo zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání.


Pluginy a další

Používání YouTube
Na našich webových stránkách používáme funkci pro vkládání videí z YouTube od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „YouTube“). YouTube je přidruženou společností společnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
Tato funkce zobrazuje videa uložená na YouTube v iFrame na webových stránkách. Je aktivována možnost „Režim rozšířené ochrany dat“. To znamená, že YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících webových stránek. Informace o videu se na YouTube přenesou a tam uloží pouze tehdy, když si video pustíte. Vaše data mohou být přenesena do USA. Pro USA přijala Evropská komise rozhodnutí o odpovídající ochraně, Transatlantický rámec pro ochranu osobních údajů (TADPF). YouTube se certifikoval podle TADPF a zavazuje se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií je založeno na vašem souhlasu v souladu s § 25 odst. 1 písm. s) odst. 1 zákona o telemédiích (TDDDG) ve spojení s článkem 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány s vaším souhlasem v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to dotklo zákonnost zpracování prováděného na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání.
Více informací o shromažďování a používání dat společnostmi YouTube a Google, o vašich právech v tomto ohledu a možnostech ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů YouTube na adrese https://www.youtube.com/t/privacy .

Integrace loga člena Händlerbund
Logo člena Händlerbundu (Händlerbund eV, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Lipsko) je integrováno do našich webových stránek. Když navštívíte naše webové stránky, prohlížeč používaný ve vašem zařízení automaticky odešle informace na server Händlerbund eV. Tyto informace jsou dočasně uloženy v tzv. souboru protokolu serveru po dobu 7 dnů. Následující informace jsou shromažďovány bez vašeho zásahu a ukládány do doby, než budou automaticky smazány:

• IP adresa žádajícího počítače,
• Datum a čas přístupu,
• Název a URL adresa načteného souboru,
• Webová stránka, ze které je přístup uskutečněn (referrer URL),
• použitý prohlížeč a případně operační systém vašeho počítače a také název vašeho poskytovatele přístupu.

Dočasné uložení IP adresy systémem je nezbytné pro umožnění fungování webových stránek. Za tímto účelem musí být IP adresa uložena po dobu trvání relace. Ukládání do logovacích souborů probíhá za účelem zajištění funkčnosti webových stránek. Data se dále používají k optimalizaci webových stránek a zajištění bezpečnosti informačních systémů. Tato data nejsou ukládána společně s jinými osobními údaji. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Používání uptainu
Pro zlepšení interakce s našimi návštěvníky používáme plugin Java Script od společnosti uptain GmbH („plugin uptain“ https://www.uptain.de). Ten nám umožňuje analyzovat vaše používání webových stránek a zlepšit způsob, jakým oslovujeme zákazníky (např. prostřednictvím dialogového okna). Za tímto účelem shromažďujeme informace o vašem chování při používání, tj. pohyb kurzoru, délku setrvání, kliknutí na odkazy a veškeré poskytnuté informace. Právním základem pro zpracování je náš oprávněný zájem na přímém marketingu a poskytování našich webových stránek (čl. 6 (1) (f) GDPR). Jako zpracovatel je společnost uptain GmbH přísně vázána našimi pokyny. Shromážděné informace nebudou předány třetím stranám, pokud k tomu nebudeme ze zákona povinni. Pokud informace shromážděné pluginem uptain obsahují osobní údaje, budou tyto informace po vaší návštěvě našich webových stránek ihned smazány.

Používání pluginu uptain můžete kdykoli deaktivovat prostřednictvím následujícího odkazu:
https://www.gogrow.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribe

Používání věrnostního programu Rivo
Pro provozování našeho bonusového programu využíváme službu „Rivo Loyalty“, kterou nabízí společnost Rivo, 2261 Market Street #4376, San Francisco, CA 94114, USA. Rivo Loyalty nám umožňuje připsat vám, jako registrovanému zákazníkovi, věrnostní body, které můžete uplatnit v rámci svých nákupů. Zpracováváme osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, historie objednávek a případně vaše interakce s bonusovým programem. Zpracování údajů je založeno na čl. 6 (1) (b) GDPR (smluvní plnění) nebo čl. 6 (1) (f) GDPR (oprávněný zájem na věrnostních programech a marketingu zákazníků).
Údaje mohou být převedeny do USA. Společnost Rivo je certifikována podle rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA, a proto nabízí odpovídající úroveň ochrany údajů v souladu s čl. 45 GDPR. Další informace o ochraně údajů ve společnosti Rivo naleznete na adrese: https://www.rivo.io/privacy .

Proti zpracování údajů v souvislosti s bonusovým programem můžete kdykoli vznést námitku s účinností do budoucna. V takovém případě však již nebude účast v programu možná.

Práva subjektů údajů a doba uchovávání

Doba skladování
Po úplném zpracování smlouvy budou údaje nejprve uloženy po dobu záruční doby, poté v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, zejména v daňovém a obchodním právu, a po uplynutí této doby budou smazány, pokud jste nesouhlasili s jejich dalším zpracováním a použitím.

Práva subjektu údajů
Pokud jsou splněny zákonné požadavky, máte podle článků 15 až 20 GDPR následující práva: Právo na informace, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování a na přenositelnost údajů.
Kromě toho máte podle čl. 21 (1) GDPR právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 (1) (f) GDPR a proti zpracování pro účely přímého marketingu.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Podle čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je protiprávní.

Stížnost můžete podat u dozorového orgánu, který je za nás odpovědný, a můžete jej kontaktovat pomocí následujících kontaktních údajů:

Hesenský komisař pro ochranu údajů a svobodu informací
P. O. Box 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 14080
Fax: +49 611 1408900 nebo +49 611 1408901
E-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

Pro uživatele s bydlištěm v Rakousku je příslušným orgánem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Barichgasse 40–42
1030 Vídeň, Rakousko
Telefon: +43 1 52 152-0
E-mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

Právo na námitku
Pokud je zde uvedené zpracování osobních údajů založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování s účinností do budoucna z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Jakmile vznesete námitku, bude zpracování dotčených údajů zastaveno, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

naposledy aktualizováno: 31.03.2025