Právo na odstoupení od smlouvy při prodeji zboží
Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele
(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nespadá do rámce její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.)
Toto poučení o odstoupení od smlouvy platí pro spotřebitele s bydlištěm v Německu a Rakousku.
Poučení o odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dní ode dne,
- v okamžiku, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží do svého držení, pokud jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je doručováno jednotně.
- v den, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste si v rámci jedné objednávky objednali více zboží a to je doručováno samostatně.
- v den, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední kus zboží, pokud jste si objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás (Canna Commerce GmbH, Am Schwimmbad 6, 36115 Ehrenberg (Rhön), telefon: +49 6683 384 9890, e-mail: widerruf@gogrow.de) musíte informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste odeslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly v důsledku toho, že jste si zvolili jiný způsob dopravy než námi nabízenou nejlevnější standardní dopravu), a to bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K této platbě použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám za tuto platbu nebudou účtovány žádné poplatky.
Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud nám zboží nebude vráceno, nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte neprodleně a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo nám jej předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 14denní lhůty .
Nesete přímé náklady na vrácení zboží, které lze zaslat balíkem, a přímé náklady na vrácení zboží, které nelze zaslat balíkem. To platí bez ohledu na to, zda byla zásilka původně odeslána do Německa nebo Rakouska. Náklady na zboží, které nelze zaslat balíkem, se odhadují maximálně na přibližně 30 EUR.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že toto snížení hodnoty je způsobeno nakládáním se zbožím, které není nutné k ověření povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Důvody vyloučení, respektive zániku.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- k dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- pro dodání zboží, které se rychle kazí nebo jehož datum spotřeby by brzy vypršelo;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá vliv;
- pro doručování novin, časopisů nebo ilustrovaných periodik s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně v případě smluv
- pro dodávku zboží v zapečetěném obalu, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byl obal po dodání odstraněn;
- k dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smícháno s jiným zbožím;
- na dodávku zvukových nebo videozáznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byl obal po dodání odstraněn.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete smlouvu zrušit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
- Společnosti Canna Commerce GmbH, Am Schwimmbad 6, 36115 Ehrenberg (Rhön) , e-mailová adresa: widerruf@gogrow.de :
- Tímto odvolávám/odvoláváme (*) mnou/námi (*) uzavřenou smlouvu o koupi následujícího zboží (*)/
poskytování následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)
- Jméno/jména spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě sdělení v písemné podobě)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte.